Sebelum melakukan proses transaksi, kami menganjurkan kepada pihak konsumen (“Member”) untuk membaca Syarat & Ketentuan yang berlaku di Persita Store (“Persitafc.com). Selain itu, kami juga menganjurkan kepada pihak konsumen, agar membaca spesifikasi setiap produk secara seksama dan detail sebelum melakukan transaksi.

Sebagai informasi tambahan pula, seluruh contoh gambar yang kami tampilkan di Persita Store, TIDAK 100% sama dengan produk asli. Karena contoh gambar tersebut telah mengalami proses pemodelan dan pengeditan. Namun tidak mengurangi kualitas sesuai deskripsi produk yang ditampilkan di Persita Store.

I. Syarat & Ketentuan Pembelian di Persita Store:

1. Pembelian secara retail / eceran di Persita Store, dapat dilakukan melalui Shopping Cart yang terdapat di Persitafc.com.
2. Sebelum melakukan proses pembelian melalui Shopping Cart, konsumen diharuskan mendaftar terlebih dahulu menjadi member di Persita Store.
3. Konsumen diharuskan untuk mengisi data dengan benar, agar tidak terjadi kesalahan ketika proses pengiriman dan juga perhitungan ongkos kirim.
4. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut konfirmasi telah diterima oleh Persitafc.com
5. Jika pada saat yang bersamaan, ada dua pelanggan yang tertarik membeli produk yang sama, dan pihak Persitafc.com telah melakukan konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus konfirmasi pembayaran.
6. Pihak Persita Store akan menjamin kerahasiaan data identitas dan alamat dari para konsumen.
7. Konsumen diharuskan untuk membayar secara penuh sesuai dengan jumlah uang yang tertera di invoice.
8. Pembayaran dapat dilakukan dengan Kartu Kredit ataupun atau Transfer Uang paling lambat 1x24 jam setelah pihak konsumen menerima invoice dari pihak Persita Store melalui e-mail
9. Jika dalam waktu yang diberikan, namun pihak konsumen belum juga mentransfer, maka kami anggap, pihak konsumen telah membatalkan proses pembelian. Dan kami tidak akan melanjutkan proses selanjutnya.
10. Pembayaran yang berhasil akan dikirimkan notifikasi melalui email.
11. Nomor Resi Pengiriman dapat dicek di website persitafc.com setelah proses pembayaran berhasil
12. Simpan bukti transfer atau bukti setor hingga barang tiba jika sewaktu-waktu diperlukan
13. Jika konsumen ingin melakukan klaim, retur dan proses komplain dapat menghubungi alamat kontak Persitafc atau menggunakan menu komplain di Persitafc.com yang terdapat di menu profile member

II. Syarat & Ketentuan Pengiriman Barang:

1. Persita Store hanya mengirimkan barang melalui kurir JNE.
2. Barang akan sampai ke tempat tujuan berkisar antara 5-7 hari kerja. Namun untuk lokasi-lokasi tertentu, dimungkinkan waktu sampai bisa lebih dari 7 hari kerja. Semuanya tergantung dari lokasi tujuan pengiriman.
3. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir pengiriman, bukan merupakan tanggung jawab dari pihak Persita Store.
4. Kehilangan dan kerusakan barang yang disebabkan oleh pihak kurir pengiriman, bukan merupakan tanggung jawab dari pihak Persita Store.

III. Syarat & Ketentuan Pembatalan Transaksi Pembelian:

1. Persita Store berhak membatalkan secara sepihak, jika pihak konsumen mengisi data alamat dan kota tujuan pengiriman tidak sesuai dengan kenyataan. Dan jika tidak terjadi kesepakatan bersama antara kedua belah pihak, maka Persita Store akan mengembalikan 100% uang yang sudah disetorkan oleh pihak konsumen.
2. Persita Store juga berhak membatalkan transaksi secara sepihak, jika setelah proses transfer ternyata barang yang diminta habis (out of stock) atau cacat produk (rusak). Dan jika tidak terjadi kesepakatan bersama antara kedua belah pihak, maka Persita Store akan mengembalikan 100% uang yang sudah disetorkan oleh pihak konsumen, tanpa ada biaya kompensasi dari kami.
3. Pihak konsumen tidak berhak untuk meminta kembali uang yang sudah ditransfer ke pihak Persita Store, jika terjadi pembatalan transaksi secara sepihak yang dilakukan oleh pihak konsumen.

IV. Syarat & Ketentuan Penukaran Barang:
Semua produk yang kami kirimkan kepada pihak konsumen, telah mengalami proses pemeriksaan kondisi barang yang cukup ketat. Namun jika terjadi kerusakan, pihak konsumen berhak untuk menukar produk yang telah dibeli

Berikut syarat & ketentuan penukaran barang:

1. Konsumen berhak untuk melakukan penukaran barang, jika barang yang diterima oleh pihak konsumen melalui kurir, dalam keadaan packing yang masih bagus dan utuh, namun kondisi barang yang diterima dalam kondisi cacat produk atau tidak utuh.
2. Barang tukaran, baru akan diproses pengirimannya, jika barang tukaran/kembalian yang dikirimkan oleh pihak konsumen sudah diterima oleh pihak Persita Store.
3. Barang yang cacat produk akan diganti dengan barang baru dengan jenis yang sama.
4. Pihak konsumen tidak diperkenankan untuk menukar barang yang cacat produk, dengan jenis barang yang lain atau meminta kembali uang yang sudah ditransfer.
5. Biaya ongkos kirim untuk proses penukaran barang, ditanggung oleh kedua belah pihak, yaitu pihak konsumen dan pihak Persita Store.
6. Konsumen TIDAK berhak untuk melakukan penukaran barang, jika:
   1. Barang yang diterima oleh pihak konsumen melalui kurir dalam keadaan packing yang tidak bagus dan tidak utuh, dan kondisi barang yang diterima dalam kondisi cacat produk atau tidak utuh pula. Karena hal ini bukan merupakan tanggung jawab Persita Store.
   2. Pihak konsumen merasa tidak cocok dengan barang yang dibeli.